Citefid est le logiciel de fidélisation
pensé pour les commerçants indépendants.
SMS, emailing, chèques fidélité, coupons - tout
ce qu'il faut pour garder vos clients,
sans équipe marketing et sans budget colossal.
Depuis 2006, des centaines de commerçants
nous font confiance.
Vos fréquences
de visite progressent dès vos
premières actions de +10% à +20%
La fidélisation des grands groupes à votre
échelle. Dès 5,00 € HT par mois.
Mode démo gratuit
Créez gratuitement un compte utilisateur pour commencer à utiliser son environnement et tester les fonctionnalités essentielles de votre futur programme fidélité, à votre rythme. Bien sûr, nous restons disponible
Gérez votre programme de fidélité depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Votre espace Citéfid vous suit partout, à toute heure.
Prenez le temps de découvrir toutes les fonctionnalités de Citéfid à votre rythme. Aucun engagement, aucune contrainte —
La confidentialité de vos clients est une priorité absolue. Citéfid est entièrement conforme au RGPD pour vous garantir une gestion sécurisée de vos données.
Analysez vos données, identifiez vos leviers de croissance et agissez directement sur votre chiffre d’affaires. Vos décisions sont guidées par des indicateurs concrets.
01
Quel est votre secteur d'activité, vos objectifs, le profil de vos clients.5 minutes, pas plus, sont nécessaires pour vous accompagner efficacement et construire la stratégie de fidélisation vraiment adaptée à votre commerce.
02
Fichier client, utilisateurs, mécanismes de fidélisation. Vous n'avez rien à installer. Avec notre expérience dans votre activité, nous vous conseillerons pour les meilleurs choix.
03
SMS de relance, chèques fidélité, emails ciblés, RCS... Vous pilotez tout depuis votre espace Citefid, même depuis votre smartphone. Vous suivez en temps réel, l'efficacité de vos actions.
Des offres ciblées au bon moment incitent naturellement vos clients à consommer davantage Ce n'est pas de la magie - c'est de la data client bien utilisée.
Citefid détecte vos clients qui n'ont pas acheté depuis x semaines et leur envoie automatiquement le bon message. Sans que vous ayez à y penser.
Créez des rendez-vous réguliers avec votre clientèle : offres de saison, anniversaires, opérations exclusives. Plus de raisons de revenir, plus souvent.
Un client qui reçoit un chèque de fidélité, une invitation VIP ou une offre anniversaire personnalisée, ne va pas chez votre concurrent. Il revient et il en parle.
Taux d'utilisation des chèques ou des coupons, quels clients sont réactifs, le CA généré par campagne. Vous voyez exactement ce que chaque euro investi dans Citefid vous rapporte.
Boulangerie, caviste, bijouterie, prêt-à-porter… Citéfid s’adapte à votre secteur, à votre clientèle et à vos objectifs. Une solution entièrement personnalisable, pensée pour les commerces indépendants qui veulent faire la différence.
Des actions marketing simples et efficaces
Lancez des campagnes en quelques clics, sans expertise technique.
Des commerçants partagent leur expérience après la mise en place de leurs actions de fidélisation.
